カスタマーサポートの構築・業務改善のコンサルティングならY'sカスタマーサポート|神奈川県横浜市

カスタマーサポート体制の構築、業務の改善提案などのコンサルティングサービス

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カスタマーサポートの構築サービス

Y's カスタマーサポートとは?

コンサル
弊社はグローバルに製品展開を検討されている企業様に向け、技術者を派遣し現地で修理するアフターサポート体制の構築、サービス業務のワークフロー確立、在庫管理の改善サポートなど、カスタマーサポートの体制構築に特化したサービスを展開しております。

また、ドローンによる空撮サービスも展開しております。サービスの詳細はこちら
コンサル
長年多くの産業機器業界に勤務し、カスタマーサポート体制を構築してきた経験や強みを活かして、貴社に製品を販売できるカスタマーサポートの体制をご提案・構築いたします。



貴社のビジネスを改善サポートいたします

素晴らしい製品/技術をお持ちで海外進出を検討されているお客様
国内外でのカスタマーサポートオペレーションの品質向上を図りたいお客様
カスタマーサポートの経費削減を検討されているお客様

弊社が選ばれる理由

PDCA
弊社がご提供するサービスは、単なるコンサルティング業務ではありません。

貴社の業務に深く入らせていただき、問題点を洗い出して一緒に改善を実施いたします。
まずは業務に入られせていただいた上で、改善案を策定しPDCAサイクルが貴社で回る段階までサポートいたします。まずはお話をお聞かせください!

サービス内容

  • カスタマーサポート業務全般に渡るコンサルティング
  • 貴社製品の国内外サービスネットワーク構築
  • 海外進出時の通訳、打ち合わせアレンジ
  • サイボウズ社Kintone※1を利用したサービス、在庫管理業務フロー改善
  • サービス業務外注化の実務サポート
  • ユーザーマニュアル、技術資料等の和英訳 (英訳1ページ1,000円~)
  • スポットでの通訳、コレポンサポート業務 

※1 Kintoneとは?
サイボウズ株式会社が提供している業務システムをスピーディーに作成できるクラウドサービスです。ご利用には月額費(780円/月 ユーザー~)が必要となります。
詳細はこちら
https//kintone.cybozu.com

まずはご相談ください

まずはご相談ください!
TEL 045-962-0285
Mail yo.kinomura@bravoyo.com

お知らせ

2017.10.24
 弊社の住所と電話番号が変わりました。会社概要はこちら

2016.04.05
 英訳サービス1ページ1,000円~承ります。(400字程度)

2016.03.31
 ドローン空撮サポートサービスを開始しました。詳細はこちら

2016.03.31
 海外進出/業務改善の相談を受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

2016.03.31
 弊社のホームページがオープンしました。よろしくお願いいたします。

お問い合わせはこちら

お問い合わせ
お電話でのお問い合わせは
TEL:045-962-0285 (9:00〜18:00 受付)

最新情報

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Y'sカスタマーサポート

【TEL】
045-962-0285

【MAIL】
yo.kinomura@bravoyo.com

【事業内容】
アフターサポート体制の構築
サービス業務のワークフロー確率
在庫管理の改善サポート


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